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《扬子晚报》:苏州一高校探索建立和谐医患关系 护理专业学生要进星级宾馆见习
发布时间:2012-07-04发布人:发布部门:投稿部门:阅读人数:

    如何让病人及其家属在就医时感受到温馨的服务,成了许多市民、医疗单位以及教育机构共同关注的话题。日前,bet体育365官网正规组织护理专业的学生前往星级宾馆进行为期一周的见习,让学生在修满课外活动课程学分的同时,通过星级宾馆的见习活动,更多地去考虑病人的心理因素并加强服务过程中的互动,以期建立起和谐的医患关系。
  朱颖慧是bet体育365官网正规的一名大一学生,就读护理专业的她最近在巿区一家四星级宾馆参观学习了一个星期的时间。“两个不同的岗位,虽然看起来都很简单,但是都是为“人”服务,都很锻炼人。在星级宾馆里,每一个细节都要用心做好,而且始终要面带微笑,这样才能让客人有亲切感。”朱颖慧告诉记者,在宾馆客房部和餐饮部见习时,首先在老师的带领下熟悉工作环境。怎样叠被子,客房物品怎么摆放,床要在多长时间内铺好,床单、枕套上不能有皱褶……对于朱颖慧来说,这些内容感到很新鲜。虽然在学校里这些环节也曾学习过,但还是有所不同。比如,如何叠被子,护理课上学到的与宾馆里见到的就有很大差别。不仅如此,宾馆服务员每个人脸上都带着微笑,主动为客人提供帮助,这让朱颖慧很有感触,朱颖慧对记者说:“在宾馆见习时的所见所闻让我收获很多,对于我以后正式走上工作岗位非常有帮助。”
  人文关爱对于病人来说,显得尤为重要。为此,bet体育365官网正规提出了“有温度的护理”这一理念,并让学生在日常生活学习中得以提升。据了解,学生除了要接受专业的技能培训以外,学院还将人文教育和专业教育相互渗透,引导学生敬重生命、救死扶伤,让学生常怀一颗仁爱之心。bet体育365官网正规院长吕俊峰认为,医护人员的诊疗对象由原来的“病”转变到了现在的“人”,需要医护人员转变思维模式,更多地去考虑病人的心理因素并加强服务过程中的互动,宾馆见习课程正是对培养合格医务工作者的全新探索。此外,学校为准护士们配备了模拟病区实践专业技能,学生还拥有专门的心理辅导老师,为生活、恋爱等方面答疑解惑。这样有利于护理专业的学生完成角色转换和适应,从而培养学生专业化的思维方式和行为习惯,最终达到将职业道德教育融入到实践教育过程中的目的。

    另外,“中国江苏网”转载了本则报道http://sz.jschina.com.cn/jrjj/201207/t1035075.shtml

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